Votre logiciel ne prend pas en charge la connexion CNOP ou vous souhaitez opter pour la connexion manuelle si votre LGO est compatible avec les 2 modalités de connexion.

Vous souhaitez vous connecter directement à France MVS via une procédure manuelle (sans passer par le connecteur CNOP) :

Cette solution de connexion n’est momentanément plus disponible car un des éditeurs de logiciels dont les clients se connectent uniquement en direct (sans passer par le connecteur CNOP) a informé tous ses clients officinaux le 19/10/21 pour leur demander de s’enregistrer auprès de France MVO afin de pouvoir se connecter au NMVS.  L’éditeur a un grand nombre de clients et la multitude des demandes a saturé notre service.

Bien que France MVO ait anticipé cette situation, l’éditeur du logiciel a déclenché cette campagne sans avoir informé France MVO au préalable et avant que nous ayons mis en place notre processus de remplacement.  Par conséquent, nous avons dû fermer provisoirement le service de demande de compte jusqu’à ce que notre processus de remplacement soit en production.

Nous vous préviendrons lors de la réactivation de ce service, pour cela abonnez-vous à la Newsletter de France MVO
« Officine : Procédure de connexion manuelle »
en cliquant sur le lien suivant : 
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Lorsqu’elle sera réactivée, sachez que cette procédure reste longue et dépend de la qualité des informations fournies et à vérifier.

Pour une connexion manuelle (sans passer par le connecteur), veuillez suivre la procédure de vérification administrative suivante :

  • Inscription en tant qu’utilisateur final sur France MVO : Page d’enregistrement
  • Communiquer les pièces justificatives demandées
  • Réception du message électronique et du courrier postal envoyé par France MVO comportant les identifiants de connexion
  • Prise de contact avec votre éditeur de logiciel pour finaliser l’installation du certificat
  • Téléchargement du certificat**
  • Connexion à France MVS en utilisant les identifiants de connexion et le certificat

Pour les situations nécessitant une assistance technique, veuillez vous adresser à votre éditeur de LGO.

**Cette solution nécessite des ressources techniques et informatiques certaines pour lesquelles ni France MVO, ni le CNOP ne pourront vous apporter d’assistance technique.