Lors du scan d’un datamatrix et interrogation du NMVS, votre logiciel peut vous renvoyer différents messages d’alerte.
C’est pourquoi France MVS met à la disposition des éditeurs de logiciel et des utilisateurs finaux plusieurs documents et un outil pour vous permettre de comprendre et interpréter des alertes générées :
(942 Ko) Fiche Technique n°2 : Gestion des dispositifs de sécurité (V06) : La fiche Technique et pédagogique pour comprendre les dispositifs de sécurité, le système de répertoire France MVS et répondant aux principales interrogations des utilisateurs finaux (pharmacies d’officine, PUI…) en 5 questions :
- Quelles vérifications faut-il effectuer depuis le 9 février 2019 ?
- Que va-t-il se passer lorsque vous ou vos équipes scannerez une boîte, (cela s’appelle une transaction) ?
- Quel type de transaction pouvez-vous effectuer ?
- Comment le système fonctionne-t-il pour vous renvoyer une alerte ?
- Quel est le processus de gestion des alertes (que dois-je faire) ?
Saisissez le code de l’alerte et ce logiciel vous donnera :
- sa description complète,
- ses causes potentielles
- et la conduite à tenir
Consultez l’outil d’interprétation des alertes
(942 Ko) FMVS – Gestion des alertes et anomalies – 20191120_v1.0 : Le document de référence sur la compréhension et l’interprétation des alertes générées essentiellement à destination des éditeurs de logiciel ou des utilisateurs finaux voulant se former en détail sur les alertes :
(225 Ko) Fiche Technique n°3 : Synoptique Alertes L5 (V07) : Un tableau synoptique des alertes de type L5 en fonction du type de transaction (utilisateur expérimenté/averti) :
- Ce tableau donne les alertes de type L5 qui peuvent être renvoyées en fonction des différents types de transactions demandées par un utilisateur.