FAQ de l’EMVO
La version à jour des Questions/Réponses est désormais disponible en ligne sur le site de l’EMVO à l’adresse suivante : https://emvo-medicines.eu/knowledge-database/ Le HelpDesk EMVO est à votre disposition pour toutes questions.
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Le ministère chargé de la santé, l’Ordre national des pharmaciens, la FSPF, l’USPO et France MVO appellent les pharmaciens à poursuivre, sans tarder, leurs efforts sur la sérialisation des médicaments : Lire l’intégralité du courrier : (213 Ko) Lettre Ouverte aux Pharmaciens
De nombreux problèmes évitables, par exemple d’encodage ou de lecture, sont encore actuellement à l’origine du déclenchement d’alertes par les utilisateurs finaux. France MVO met à votre disposition un jeu de test de datamatrix ainsi que 2 références existantes rappelant les normes d’encodage et les préconisations à respecter pour solutionner ces problèmes. (225 Ko) Fiche Technique…
Dans le cadre du déploiement de la sérialisation en officine, France MVO vous a adressé un courrier comportant des codes d’accès au connecteur centralisé du CNOP, si vous souhaitez utiliser cette procédure simplifiée. Si vous avez égaré ce courrier, nous avons mis à votre disposition une solution vous permettant de récupérer facilement vos codes en…
Pour résoudre les derniers problèmes d’encodage ou tester la configuration de vos scanners, France MVO met à votre disposition un jeu de test de Datamatrix. Ce document vous permettra également de comprendre pourquoi certaines alertes inappropriées persistent… Test de votre scanner et de l’encodage des Datamatrix
Afin d’optimiser l’ensemble des échanges relatifs à la sérialisation, France MVO a créé un espace dédié dans lequel chaque Pharmacien Responsable d’une entité exploitante pourra gérer les coordonnées des correspondants de sa structure. Cet espace met également à disposition des laboratoires exploitants les informations de facturation. Pour créer votre compte et vous connecter : cliquez…
Les 22 000 Officines françaises ont reçu un courrier de France MVO pour activer leur souscription et se connecter à France MVS via l’infrastructure du Dossier Pharmaceutique (DP), mis en oeuvre par le Conseil National de l’Ordre des Pharmaciens (CNOP). Comment cela se passe en pratique ? Nous vous expliquons tout : Comment connecter votre…
France MVO met à la disposition des distributeurs en gros et des dispensateurs concernés par l’article 23 une Fiche Technique récapitulant les vérifications des dispositifs de sécurité ainsi que les modalités de décommissionnement qui doivent-être réalisés par ces acteurs. Cette fiche pratique est disponible dans la rubrique documentation du site France MVO. (99 Ko) Fiche Technique…
France MVO met à votre disposition des outils et vous détaille comment nous transmettre vos alertes à des fins d’investigation. Les copies d’écrans de vos différents logiciels ne sont en effet pas exploitables informatiquement ne nous permettent pas d’effectuer de recherches pour vous répondre efficacement. Merci de suivre les instructions données sur la fiche technique n°6…
Vous êtes utilisateurs de l’EMVS, du NMVS ou de l’OBP Portal ? Cet outil est fait pour vous afin de vous alerter en temps réel du statut fonctionnel de ces différents systèmes CLIQUEZ-ICI pour vous CONNECTER et vous ENREGISTRER